Garanti & kundtjänst

Vid försäljning till konsument i Sverige gäller den svenska konsumentlagstiftningen. Kom ihåg att spara kvittot för eventuell reklamation. Har du frågor angående produktens funktion eller användning ber vi dig att kontakta oss på 0771­-76 76 76 eller via chat på electrolux.se.

Reservdelar och tillbehör kan kan du köpa i Electrolux e-butik för reservdelar och tillbehör

Vill du beställa service eller installation ber vi dig kontakta Electrolux Service på tel. 0771­-76 76 76 eller Boka en reparatör. Du kan även söka hjälp via din återförsäljare. 

Innan du beställer service, kontrollera först om du kan avhjälpa felet själv med hjälp av Electrolux felsökare. Man kan även hitta information i bruksanvisningen, som beskriver enklare fel och hur man kan åtgärda dem. Vänligen observera att elektriska fel alltid ska åtgärdas av certifierad elektriker.

Innan du kontaktar service, skriv upp följande: modellbeteckning, serienummer, produktnummer och inköpsdatum. Dessa uppgifter finner du på en skylt som sitter på sidan, baksidan eller insidan av produkten. På inbyggnadshällarna sitter den undertill.

Ibland är det många som vill prata med oss. För att underlätta din planering ser du här under vilka tider vi har flest samtal.