Problem
- Tvättmaskinen visar felkod E20
- Tvättmaskinen visar felkod E21
- Felkod C2
- Tvättmaskinen avger två pip eller blinkningar
Gäller för
- Tvättmaskin
- Kombinerad tvätt & tork
Lösning
Så gör du om om tvättmaskinen visar felkod E20
1. Kontrollera avloppsinstallationen
- Se till att avloppsslangen inte är tryckt mer än 10 cm ner i avloppsröret.
- Slangens ände bör vara minst 60 cm och högst 100 cm över maskinens botten.
- Kontrollera att det inte finns några vridna eller böjda delar på avloppsslangen, vilket kan hindra vattnet från att rinna genom.
- Kontrollera att din avloppsanläggning inte är igensatt. Prova att spola avlopsslangen i en balja eller handfat.
2. Kontrollera nålfiltret och pumpen
Ta bort filtret och rengör enligt bruksanvisningen
Undersök om filtret är skadat. Om filtret är intakt, montera tillbaka det och dra åt det ordentligt för hand. Om filtret är trasigt kan du köpa ett nytt filter till din tvättmaskin här
Om avloppspumpen är blockerad kommer en säkring att stänga av pumpen. Stäng av strömmen till tvättmaskinen i cirka 1-2 timmar och starta sedan ett tvättprogram igen. När pumpen har svalnat kommer den att fungera normalt igen.
Se på videon hur du rengör filtret och pumpen:
3. Använd mindre tvättmedel
Att använda för mycket tvättmedel kan skapa överdrivet mycket skum och ackumulera tvättmedelsrester i maskinens interna delar och avloppspump. Stäng av maskinen och låt den stå i några timmar tills skummet avtar och försök sedan starta maskinen igen.
Rengör sedan maskinen med Clean & Care rengöringsmedlet som avkalkar, avfettar och rengör tvättmaskinen. För maximal effekt bör det användas en gång i månaden eller efter varje 30 tvättcykel om du bor i ett område med hårt vatten
Töm hela innehållet av en påse i den tomma tvättmaskinen, i trumman, kör ett 60 ° C program utan förvätt
Köp Clean & Care rengöringsmedlet i webshopen här
4. Boka en tekniker
Om ovanstående inte löser problemet rekommenderar vi att du bokar ett besök av en av våra specialutbildade servicetekniker. Du kan enkelt boka ett servicebesök online.
Orsak
- Felkod E20 indikerar problem med tömningen av vatten
- Om du bor i ett område med hårt vatten så kan det bildas kalk i produkten som hindrar vatten att tömmas
- När mycket tvättmedel används eller om det skummar mycket finns det risk för att nivåsystemet sätts igen av skum
Vill du läsa mer om produkterna?
Hitta det du söker – oavsett om du behöver köpa något nytt eller bara är nyfiken på vårt sortiment. Ta reda på mer om produkter, serier och funktioner.
